Hilfe zur Selbsthilfe - Nutzen & Hürden

Nutzen

Hürden

Beschäftigte erhalten gezielte Informationen

Internetanschluss für alle (oder privater Internetanschluss) muss vorhanden sein

Relevante Informationen stehen gesammelt zur Verfügung, lange Recherchen während der Arbeitszeit entfallen

Recherche im Internet erfolgt evtl. während der Arbeitszeit

Lange Telefonate zum Einholen von Informationen werden vermieden

Zeitliche Ressourcen zur Bekanntmachung der Informationsseiten "Hilfe zur Selbsthilfe" müssen bereitgestellt werden

Beschäftigte fühlen sich durch die Informationen sicherer und können sich selbst helfen