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null Über Stunden am Bildschirm gefesselt

09.02.2021
Josephin Hartmann
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„Wenn man Dienstleistung ernst nimmt, entwickelt man sich automatisch mit den Kunden weiter“, sagt pme Familienservice Geschäftsführerin Alexa Ahmad. Daher entstanden bereits während des ersten Lockdowns viele Ideen und Angebote, um Beschäftigte zu entlasten.

Die Pandemie ist für alle eine große Herausforderung. Mit der digitalen Kinderbetreuung konnte der pme Familienservice eine innovative Idee mit Erfolg umsetzen. Doch nicht nur die Kinderbetreuung beschäftigt unsere Kunden. Auch die Sorge um pflegebedürftige Angehörige hat in der Pandemie stark zugenommen. Vor allem aber auch die psychische Belastung von Beschäftigten ist ein zentrales Thema. Der pme Familienservice hat darauf reagiert und nicht nur Coachings, sondern beispielsweise auch Kochkurse angeboten. 90 Supporter stehen in einer Hotline bereit, um in Notsituationen zu beraten. Das eben auch, wenn es zu Ehekrisen, Suchtproblem oder Depressionen komme.

Der Artikel ist Online erschienen.

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