Ein kleines Kind spielt an einem kleinen Tisch mit Bauklötzen und die Mutter sitzt lächelnd daneben
Angebot

Elternberatung: Unterstützung für Familien und HR

Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist eine Herausforderung, der viele Eltern täglich gegenüberstehen. Als Unternehmen und EAP-Pionier, der sich der Unterstützung von Arbeitnehmer:innen verschrieben hat, haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Familien zu entlasten und Lösungen zu ihren Herausforderungen zu bieten. 

 

Die pme Elternberatung bietet Familien und Unternehmen individuelle Unterstützung

Von Kinderwunsch und Schwangerschaft über Elternzeit, Teilzeitmodelle und Elterngeld bis zur flexiblen Betreuung und Hilfestellung für HR bei komplexen Anfragen: Wir erleichtern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und stehen Familien und HR-Verantwortlichen mit Fachexpertise zur Seite.

Unsere Elternberatung als Sparringspartner für HR – gezielte Unterstützung bei komplexen Anfragen

Unsere Elternberatung steht nicht nur Mitarbeitenden unserer Kooperationspartner, sondern auch explizit den HR-Teams als verlässlicher Sparringspartner zur Seite.

Insbesondere in komplexen, juristisch sensiblen oder wiederkehrenden Fragestellungen – etwa bei Elternzeit, Mutterschutz, Teilzeitmodellen oder dem betrieblichen Umgang mit familienbedingten Auszeiten – profitieren Sie von unserer neutralen, schnellen und fundierten Beratung.

Typische Fragestellungen, bei denen wir HR gezielt entlasten: 

  • Wie können Mitarbeitende ihre Elternzeit anpassen (verlängern/verkürzen)? Welche Fristen und formalen Abläufe sind zu beachten? 
  • Wie lässt sich Elternzeit flexibel aufteilen – und welche Rolle spielt Brückenteilzeit? 
  • Was gilt für Teilzeit in der Elternzeit? 
  • Wie wird der Urlaubsanspruch während Mutterschutz und Elternzeit berechnet? Bis wann kann Resturlaub genommen werden? 

"Gerade HR-Abteilungen profitieren enorm, wenn sie Eltern in anspruchsvollen Lebensphasen mit neutralem, fachkundigem Rat begleiten können. Das entlastet nicht nur interne Prozesse, sondern stärkt auch das Vertrauen und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden." – Lena Pilz, Fachliche Leitung des Eltern & Kind-Bereichs 

Die pme-Elternberatung-Hotline 

So erreichen Sie unsere Fachberater:innen: 

Mo. - Fr. | 9–17 Uhr  

Hotline: 0800-801007006 

Sie sind noch kein Kunde des pme Familienservice? Kontaktieren Sie uns! 

Vorteile der Elternberatung für HR und Unternehmen 

Wir bieten fachkundige Beratung und präzise, verständliche Antworten zu Mutterschutz, Elternzeit, Elterngeld sowie zur Organisation von Kinderbetreuung. 

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Praxisnahe Unterstützung: Schnelle und rechtssichere Antworten bei komplexen Sachverhalten und Sonderfällen 
  • Fehlervermeidung: Reduktion von Fehlinformationen und Vermeidung von Formfehlern in HR-Prozessen 
  • Stärkung der Mitarbeiterbindung: Umfassende und neutrale Information beider Seiten – Arbeitgeber wie Arbeitnehmer

So sorgen wir dafür, dass Mitarbeitende und Unternehmen optimal begleitet werden. 

Die Herausforderungen von Eltern heute 

Eltern sind heutzutage oft mit vielfältigen Anforderungen konfrontiert: die Karriere erfolgreich meistern, sich um die Betreuung und Erziehung ihrer Kinder kümmern und die Familie zusammenhalten, ohne sich selbst zu verlieren. 

Dabei stehen sie oft vor einer Vielzahl von Entscheidungen und Herausforderungen, die Zeit, Energie und häufig spezielles Know-how erfordern: Wie und wo kann ich mein Kind betreuen lassen? Auf welche Schule soll es gehen? Braucht mein Kind besondere Förderung? Woher bekomme ich Informationen? 

Unsere Beratungsangebote sind genau darauf ausgelegt, Eltern und Familien in allen Lebensphasen fachkundig zu begleiten – von der Schwangerschaft bis zum Teenageralter. 

Unser Produktbereich “Eltern & Kind” 

Mit unserem Produktbereich „Eltern & Kind“ bündeln wir unsere umfangreichen Beratungsangebote und Dienstleistungen für Familien und schaffen Synergien zwischen unseren EAP-Produkten

Mit unserem breiteren und ganzheitlichen Ansatz gewährleisten wir, dass Familien und HR-Verantwortliche umfassende Unterstützung finden – unabhängig von der Lebensphase oder den spezifischen Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen. 

Unsere "Eltern & Kind" Angebote im Überblick

Mit „Eltern & Kind“ bieten wir umfassende Elternberatung und Unterstützung zu folgenden Themen:

  • Kinderwunsch & Schwangerschaft: Ob Beratung zu Schwangerschaftsfragen oder Unterstützung bei der Familienplanung – wir begleiten Eltern ab dem ersten Schritt. 
  • Mutterschutz, Elternzeit & Elterngeld: Wir informieren über gesetzliche Regelungen und helfen bei der Planung von Elternzeit und der Beantragung von Elterngeld und Fördermöglichkeiten. Tipp: Nutzen Sie unseren Formularservice für eine schnelle und sichere Antragstellung – besonders bei Elterngeld und Kindergeld.
  • Suche nach Kitas & Kindertagespflege: Wir unterstützen bei der Suche nach einer geeigneten Einrichtung – bundesweit, schnell und individuell. 
  • Nannys, Babysitter & Au-pairs: Für Betreuungsbedarfe außerhalb von Kita und Schule kann private Kinderbetreuung die richtige Lösung sein. Wir vermitteln qualifizierte und geprüfte Betreuer:innen. 
  • Schule & Ferienbetreuung: Von der Wahl der passenden Schule bis zur Ferienplanung – wir beraten umfassend zu allen schulischen Themen und bieten bundesweite Ferienprogramme an.  
  • Jugendliche & Ausbildung: Wenn die Kinder älter werden, stehen neue Herausforderungen an. Wir unterstützen bei der Berufsorientierung, bei Ausbildungsfragen und beim Übergang in neue Lebensabschnitte 
  • Back-up & Notbetreuung: Spontane Hilfe bei Notfällen – wir bieten professionelle Kinderbetreuung rund um die Uhr in unseren bundesweiten Back-up-Centern an.
  • Familienrecht & Finanzen: Orientierung bei Trennung, Scheidung oder Adoption sowie Vermittlung von Rechtsberatung und Unterstützung bei finanziellen Fragen. 

"Eltern & Kind"-Angebote anfragen

Besondere Unterstützung für besondere Situationen

In manchen Fällen benötigen Familien besondere Unterstützung. Daher beraten wir auch zu spezifischen Themen wie ADHS oder Lernschwierigkeiten, oder bei herausfordernden Familienangelegenheiten wie Konflikten, Trennungen oder dem Tod eines geliebten Familienmitglieds.

Zudem geben wir Hilfestellung bei Fragen rund um die Entwicklung von Kindern und Jugendlichen, wie zu Pubertät, schulischen Belastungen und Resilienz, oder auch zu Medienkonsum und Sucht.

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Unterstützung für Expats und ausländische Beschäftigte und ihre Familien

Für Familien, die neu in Deutschland sind oder schon seit längerer Zeit in Deutschland leben, gibt es oft zusätzliche Herausforderungen. Mit unserer speziellen Beratung "Go Germany" begleiten wir internationale Familien beim Einleben in Deutschland

  • Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung 
  • Orientierung im deutschen Bildungssystem 
  • Hilfe bei wichtigen Regelungen (Vollmachten, Patientenverfügungen) 
  • Unterstützung bei Sozial- und Krankenversicherung 
  • Begleitung beim Zurechtfinden im Alltag 

Neben der Begleitung internationaler Mitarbeitender unterstützt Go Germany auch HR und Führungskräfte gezielt im Onboarding- und Integrations-Prozess. 

Sie haben Interesse an unserem "Go Germany"-Angebot? Kontaktieren Sie uns oder wenden Sie sich an Ihre Geschäftskundenbetreuung.

FAQ zur Elternberatung für Familien & HR 

Wer kann die pme Elternberatung nutzen? 

Die Elternberatung steht sowohl Mitarbeitenden von Kooperationspartnern als auch personalverantwortlichen HR-Teams zur Verfügung. 

Welche Themen deckt die Elternberatung ab? 

Von Mutterschutz, Elternzeit und Elterngeld über Kinderbetreuung bis hin zu Teilzeitregelungen, Konfliktfällen und individueller Unterstützung bei komplexen Fragen – ob organisatorisch oder pädagogisch 

Wie schnell erhalte ich Hilfe bei dringenden Fragen? 

Unsere Elternberatung-Hotline ist Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr besetzt und gibt schnelle, verlässliche Auskünfte – auch zu besonders eilbedürftigen Anliegen. Hotline-Nummer: 0800-801007006 

Welche Vorteile bringt die Elternberatung für Unternehmen und HR-Abteilungen? 

HR erhält rechtssichere Antworten, vermeidet Fehlinformationen und schafft effizientere Prozesse. So werden sowohl die Organisation als auch die Mitarbeiter:innenbindung gestärkt. 

null 5-Finger-Feedback: Tipps für gute Rückmeldungen

Eine junge Frau gibt einer anderen Feedback
Führung & HR

5-Finger-Feedback: Tipps für gute Rückmeldungen

Von Darina Doubravova (Leiterin pme Akademie) und Isabel Hempel (Redaktion)


​​​​​​​Ein Gruppenfeedback zum Ende eines Seminars oder einer Teamsitzung tut allen gut. Wir stellen effektive Methoden vor, konstruktives Feedback zu geben. Zum Beispiel ist das 5-Finger-Feedback ist eine praxisnahe und leicht verständliche Methode für konstruktive Rückmeldungen in Teams und Seminaren. Mit Hilfe der fünf Finger lässt sich differenziertes Feedback zu positiven Aspekten, Auffälligkeiten, Kritikpunkten, Learnings und fehlenden Punkten einfach und schnell einholen. Die Methode sorgt für Klarheit, Wertschätzung und Verbesserungen im Arbeitsalltag. Erhalten Sie hier Tipps und Varianten zur Anwendung und mögliche Alternativen.

1. Fünf-Finger-Methode - Jeder Finger steht für ein Statement

Eine Methode, schnell und konstruktiv Feedback zu geben, zeigt das Fünf-Finger-Modell. Jeder Finger steht für eine Frage, die Sie in ein bis zwei Sätzen beantworten. Beginnen Sie mit den Tops!


 

Daumen: Das fand ich super! Zum Beispiel: "Besonders gut hat mir gefallen, dass der Austausch offen und konstruktiv war. Die Atmosphäre war angenehm und alle haben sich frei geäußert."

Zeigefinger: Das ist mir aufgefallen! Zum Beispiel. "Mir ist aufgefallen, dass einige Themen mehrfach angesprochen wurden. Es gab oft Übereinstimmungen in den Beobachtungen der Teilnehmer:innen."

Mittelfinger: Das hat mir nicht gefallen! Zum Beispiel: "Einige Diskussionen zogen sich in die Länge, was den Fokus auf die wesentlichen Punkte erschwerte. Hier hätte ich mir eine klarere Strukturierung gewünscht."

Ringfinger: Das nehme ich mit! Zum Beispiel: "Ich habe wertvolle Anregungen und neue Perspektiven erhalten, die ich in zukünftige Projekte einfließen lassen kann."

Kleiner Finger: Das ist mir zu kurz gekommen! Zum Beispiel: "Leider blieb wenig Zeit für die vertiefte Diskussion von Lösungsansätzen. Ich hätte mir gewünscht, dass einige Ideen tiefergehend behandelt worden wären."

Wenn die Zeit knapp ist oder das Feedback prägnanter ausfallen soll, können auch nur drei Finger genutzt werden, zum Beispiel der Daumen (Positives), der Ringfinger (Erkenntnisse), der kleine Finger (Das fehlte mir).

2. One-Minute-Paper

Eine andere Methode ist das "One-Minute-Paper" nach Werner Stangl. Am Ende einer Teambesprechung erhält jeder ein leeres Blatt Papier.

Zunächst schreibt jeder auf die eine Seite alle positiven Rückmeldungen und Gedanken:

  • Was habe ich verstanden?
  • Was hat mir gefallen?
  • Was hat mich angeregt/motiviert?
  • Wo habe ich mitarbeiten können?

Auf der Rückseite werden alle unklaren oder kritischen Gedanken niedergeschrieben:

  • Was habe ich nicht ganz verstanden?
  • Was hat mich wenig berührt?
  • Was hat mir nicht gefallen?
  • Woran habe ich mich nicht beteiligen können?

Eine Auswertung kann sofort oder zu Beginn des nächsten Treffens erfolgen. Die Auswertung übernimmt entweder die Führungskraft oder ein Teammitglied oder Teilnehmer.

Danach werden die Ergebnisse der Gruppe vorstellt, die Rückmeldungen interpretiert und Vorschläge für etwaige Veränderungen und Konsequenzen erarbeitet: Was könnte beim nächsten Mal anders gemacht werden?

3. Speziell für Führungskräfte: Wie kann ich Feedback in schwierigen Situationen geben? ​​​​

Gerade wenn es darum geht, etwas anzusprechen, das die Zusammenarbeit im Team erschwert, ist es wichtig, Feedback zu geben. Doch das ist gar nicht so einfach.

Der Ton muss stimmen, die Worte sollten weise gewählt sein.

Führungskräfte-Coachin Nina Lizon erklärt im Video, wie du als Führungskraft konstruktiv Feedback geben kannst.

 

Viel Spaß beim Testen dieser Methoden!

Kennen Sie schon unser E-Learning zum Thema Feedback?

Es ist nicht immer leicht, die richtigen Worte für ein konstruktives Feedback zu finden. In unserem E-Learning zum Thema Feedback können Sie Ihre eigenen Gewohnheiten reflektieren und erhalten hilfreiche Impulse.

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pme Akademie: Unsere 360°-Angebote für Führungskräfte

Personalführung, Kommunikation, Fehlerkultur, Digital Leadership – mit unseren Webinaren und Fortbildungen der 360°-Reihe setzen wir direkt im Alltag von Teamleadern an. Für erfahrene Führungskräfte und für Nachwuchskräfte.

pme Akademie

FAQ zum 5-Finger-Feedback

Was ist das 5-Finger-Feedback?

Das 5-Finger-Feedback ist ein strukturiertes Modell zur schnellen Rückmeldung. Jeder Finger steht für einen bestimmten Feedback-Aspekt: Positives, Auffälliges, Kritik, Erkenntnisse und Vermisstes.

Wie funktioniert das 5-Finger-Feedback in der Praxis?

Jedes Teammitglied nennt zu jedem der fünf Finger ein kurzes Statement. Dabei werden zuerst die positiven Aspekte (Daumen) hervorgehoben, anschließend folgen die weiteren Punkte in Reihenfolge der Finger.

Wann eignet sich die Methode besonders?

Das Modell eignet sich ideal am Ende von Meetings, Workshops, Seminaren oder Feedbackrunden – vor allem, wenn schnell und konstruktiv Rückmeldungen gesammelt werden sollen.

Wie kann ich das 5-Finger-Feedback digital einsetzen?

Die Methode funktioniert auch per Videokonferenz, in Chats oder mit Online-Whiteboards. Jeder Teilnehmende kann seine Antworten schriftlich einreichen, die Ergebnisse werden gemeinsam besprochen.

Was tun, wenn das Feedback kritisch ausfällt?

Es ist wichtig, einen wertschätzenden Rahmen zu setzen und Kritik lösungsorientiert zu behandeln. Führungskräfte sollten Kritikpunkte gezielt aufgreifen und gemeinsam mit dem Team Lösungswege formulieren.